ŠTA MENADŽERA ČINI ODLIČNIM?

Godine 2008. započeto je obimno, višegodišnje istraživanje čiji je cilj bio da utvrdi šta je to što razlikuje odlične menadžere u kompaniji Google od onih koji ne ostvaruju toliko dobre rezultate iako rade u istoj kompaniji i u istim uslovima. To istraživanje su nazvali „Oxygen“ (kiseonik) jer se menadžeri smatraju krvotokom svake organizacije.
 
Kako su ljudi iz Google-a shvatili da postoji prostor za unapređenje uloge menadžera?
 
Većina zaposlenih u kompaniji Google su inžinjeri i ljudi koji se bave tehničkim poslovima i čiji je glavni zadatak da se bave programiranjem, kodiranjem, otklanjanjem grešaka i drugim sličnim stvarima. I većina njih je menadžere doživljavala kao nekoga ko im skreće pažnju i oduzima vreme. Oni uglavnom vole da im se da zadatak i da ih ostave na miru da taj zadatak završe. Sve ostalo im je distrakcija od „pravog“ posla.
 
Ipak, uprkos tome, u kvartalnim i godišnjim izveštajima, neki menadžeri su bili ocenjeni daleko bolje nego neki drugi. I upravo u tom neslaganju je uočen prostor za poboljšanje. Jednostavno, glavni ljudi Google-a su se zapitali šta to jedne razlikuje od drugih i kako ovi drugi mogu da poboljšaju odnos sa svojim timovima?
 
Do kakvih su rezultata došli?
 
Nakon više godina istraživanja u koje je bilo uključeno preko 10 000 menadžera, nakon analiziranih brojnih anketa, upitnika, izveštaja i drugih alata koji su korišćeni u ovom istraživanju, došli su do zaključka da je najpoželjnija osobina vrhunskog menadžera da bude dobar coach.
 
I da bude još zanimljivije, i većina ostalih osobina koje su izdvojene kao važne za dobrog menadžera su usko povezane sa coachingom – da ume da pruži podršku svom timu, da je dobar komunikator i da ume da sluša, da ima jasnu viziju i strategiju, da efikasno donosi odluke.
 
Šta je konačan zaključak istraživanja?
 
Suština i konačan zaključak ovog istraživanja je taj da bi neko bio bolji menadžer, on sam mora prvo da postane bolji, da svoje veštine i sposobnosti unapredi, da se oslobodi onoga što mu ne koristi, pa tek onda da bude dobar za druge. I kada su počeli da ulažu u sebe, u unapređenje svojih veština i sposobnosti, Google menadžeri su postajali bolji i uspešniji i u svom poslu i imali bolju komunikaciju i odnos sa svojim timovima. Uz to je neminovno došla i veća produktivnost u radu.
 
Da li je to sve?
 
Ne, to nije sve. Benefiti coachinga nisu ograničeni samo na poslovni segment života. Ako želimo da imamo bolje odnose sa decom, partnerom, roditeljima, kolegama, šefovima…najpre mi moramo da poradimo na sebi i sami postanemo neko ko je dobar partner, dobar roditelj, dobar kolega…pa tek onda da očekujemo i da se ostale stvari promene.
 
Ako želimo da nešto ostvarimo ili postignemo, važno je da znamo kako pravilno da to formulišemo kao cilj da bismo na kraju imali rezultat kakav želimo. Ako želimo da se osobodimo neke štetne navike ili da uvedemo neku korisniju za nas, potrebno je da definišemo šta tačno želimo i šta ćemo da preduzmemo kada postane teško, a da ne odustanemo. Ako želimo da se bolje razumemo sa drugima, možda treba da krenemo od toga da naučima kvlitetno da slušamo.
 
I tako u nedogled mogu da se nižu situacije u kojima coaching može da napravi velike promene u životima ljudi jer kada neko promeni nešto u sebi, stekne neku novu veštinu, zameni neku lošu naviku…šta god, to se reflektuje i na svet oko njega.
 
A mnogi ljudi stalno kukaju kako im je za mnoge stvari u životu kriva sredina, društvo, okruženje, roditelji…svi drugi i sve drugo, osim njih samih. Oni su toliko uvereni da su mali i nemoćni da i ne pokušavaju nešto da promene.
 
A istina je zapravo suprotna. Mnogo smo moćniji nego što mnogi od nas shvataju i mnogo više stvari je pod našom kontrolom nego što mislimao. Nevolja je u tome što ljudi najčešće ne znaju kako da tu kontrolu vrate nazad u svoje ruke iako za to postoji mnogo načina i tehnika.
 
Zato vas pozivam da se prijavite na naš Online Coaching Starter i da već u toku same edukacije poradite na onome što može da bude bolje u vašem životu kako biste bili bolji i sebi i drugima, i da naučite kako da i u budućnosti unapređujete ono što vam se može naći kao prepreka na putu.
 
Online Coaching Starter počinje uskoro i traje 6 nedelja. Edukacija obuhvata DEVET SATI treninga uživo putem Zoom-a gde ćete imati izvanrednu stručnu podršku mene i mog iskusnog tima. Osim toga imaćete i dodatne video lekcije koje ćete moći da gledate unutar ekskluzivne Facebook grupe namenjene samo polaznicima ovog programa gde možete da se razmenjujete i dobijete odgovore na sva vaša pitanja.
 
Kliknite na link Online Coaching Starter i odmah rezervišite svoje mesto i pružite sebi priliku da steknete puno korisnih i primenjivih znanja koja vam život mogu učiniti srećnijim i ispunjenijim.
 
Za vaše najviše dobro od srca,
 
Slavica