26
jan
2024
Mnogi ljudi su dosada već imali priliku da se sretnu sa dominantnim i bezobraznim ljudima, a ako ste te sreće da ih do sada niste sreli, verovatno je da će vam se to pre ili kasnije dogoditi. Zato je važno da znate kako možete da im se oduprete da ne biste postali njihova žrtva.
Obično se kaže da su dominantni oni ljudi koji ne dozvoljavaju drugima da kažu svoje mišljenje, koji se usuđuju da vam stalno govore šta da radite ili šta ne smete da radite, koji vam se ponekad obraćaju sa visine kao da ste manje vredni od njih ili vam se, na primer, obraćaju retard friendly – kao da ste malo priglupi pa ne razumete, jer oni su kao mnogo pametniji od vas. To su oni ljudi koje ćete, recimo, čuti da u restoranu glasno pričaju, viču kao da niko drugi ne postoji osim njih, nekad sa drugim ljudima, a nekad čak i na telefon… kao da su sami, viču da svi čuju šta oni pričaju. Ili, na primer, guraju se preko reda, kao oni žure, oni su jako važni itd.
Dakle, takve ljude ćete prepoznati po tim nekim stvarima koje možda možemo da nazovemo bezobrazlukom ili nevaspitanjem, ali to je u stvari pokušaj da se dominira drugim ljudima, da se vlada ljudima i da se vlada situacijom.
Ono što bih volela, pre nego što vam dam pet saveta kako da se ponašate u takvim situacijama, je da napravite razliku između ljudi koji su stvarno dominanatni na bezobrazan način i sa kojima treba da upotrebite ovih pet saveta i onih koji su samo možda energični. Znate, nekad se dešava da su zaista divni ljudi i ljubazni ljudi energični. Oni ponekad tom svojom energičnošću i entuzijazmom sve pregaze i kada im kažete: „Ej, ne mogu da dođem do reči od tebe. Stvarno ne znam šta ti je danas“, oni možda budu i pogođeni. Kažu: „Izvini, pa nisam primetio…oduševljen sam bio time, pa sam pričao…“. To je ok. To nisu ljudi kojima treba da nastupite sa ovih pet saveta koje ću vam dati. Ali sa onim drugima, da.
U osnovi dominacije, odnosno želje da se vlada situacijom, najčešće se nalazi kompleks niže vrednosti od koga dolazi ta nenormalna poteba za značajem i za isticanjem, jer ti ljudi jednostavno misle da nisu dovoljno dobri osim ako su stalno na nekom tronu i zbog toga sebe tako uzdižu iznad svih ostalih. I zato je dobro znati kako sa njima izaći na kraj jer to može da bude neki kolega na poslu koji se stalno tako ponaša, može da bude neko iz porodice, možda neko među prijateljima, neko možda od rodbine koga često srećete… i zato je dobro da imate ove tehnike da možete da ih koristite, a možda je najbolje ako možete da ih iskombinujete.
1. Progovorite, obavezno progovorite! Kada krenu da pričaju i da upadaju u reč, i da pokrivaju, poklapaju… i šta već sve rade ovi dominantni tipovi… onda neki ljudi toliko rezigniraju da ne žele više ništa da kažu. I to nije dobro. Naročito ako ste u poslovnom okruženju nije dobro da dozvolite da se tako odnose prema vama i imate pravo da to ne dozvolite i zato je jako važno da reagujete. Znači, pod broj jedan – progovorite, najgore je da ćutite, jer povlačenje ovde nije dobra strategija, zato što ćete onda stalno biti žrtva. Najbolja stvar koju možete da uradite je da sačekate da uzme vazduh – mora nekad da uzme vazduh – i onda postavite jedno kritičko pitanje. To je odlična strategija zato što obično dok oni govore, oni iznose neko svoje mišljenje, pričaju o nečemu, oni sve znaju, oni su najbolji, najpametniji itd… i kada vi upadnete sa pitanjem, to će da ih zbuni. I kažite ovako: „Kako to znate? Odakle vam to?“ I videćete, to će ih na momenat zaustaviti i onda vi možete da iznesete i nešto svoje – neke svoje informacije koje imate itd.
2. Važno je da znate da govorom tela signalizirate razne stvari i govor tela je jako značajan. Mi najčešće toga nismo svesni, ali je bitno da u ovakvim slučajevima stvarno budemo svesni šta radimo. Zato je važno da ispravite kičmu – ni u kom slučaju da sedite pogureni i skupljeni i da ih slušate. Ispravite leđa, ispravite kičmu i obavezno glavu držite pravo. Naročito mi žene naginjemo tome da nekad malo pognemo glavu. Naravno, to je često znak da nekog slušamo pažljivo, ali s druge strane, kod dominantnih tipova to može da bude protumačeno kao da se potčinjavamo. Zato je jako važno da vodite računa da vam glava stoji pravo i da ga gledate pravo u oči.
I dok vi govorite on će želeti da vam upadne u reč, a moj savet vam je da koristite gestove. Da podignete ruku i dlan okrenete prema njemu i kažete: „Stop! Pusti me da završim“ odlučnim glasom, koji nije pokolebljiv, tako ćete da ga malo zaustavite tim snažnim glasom, tom vašom energijom odlučnosti… i onda nastavite da pričate. Jer suština je da su to ranjivi ljudi, ljudi koji su u stvari uplašeni da nisu dovoljno dobri i da njihov značaj neće biti primećen i zato ih tako tretirajte – kao ranjive, uplašene ljude.
Dominantni ljudi takođe imaju tendenciju da vas dodirnu – da vam stave ruku na rame ili da vas dodirnu za podlakticu. Ako muškarac muškarcu stavi ruku na rame, onda ovaj drugi može da uradi isto to i to je onda gest za gest – da se napravi ravnopravna atmosfera. Znači, ako ste muškarac onda stavite i vi njemu ruku na rame; ako vam stavi ruku na podlakticu, stavite i vi njemu ruku na podlakticu ili stavite svoju ruku preko njegove ruke. Ali ako ste žena, i to vam uradi muškarac – stalno signalizira dominaciju na taj način – moj savet vam je da kažete: „Molim te, nemoj to da radiš“ i da sklonite njegovu ruku ili da se izmaknete. Ali odlučno, ne blago kao: „Molim te, neemoooj…haha“. Znači ne tako, nego odlučno: „Molim te, ne“ i odmaknete ruku. „Molim te, ne“ i izmaknete se. Jako je važno da ste odlučni s njima, da vaš glas ne daje dupli signal, jer onda će ipak misliti da vladaju.
3. Još jedna stvar koju možete da uradite je da dovedete neke stvari koje govore do apsurda, a naročito te stvari kojima želi da upravlja vama. Ako vam, na primer, govori: „Uradi ovo, uradi to, ti ne smeš ovo, ti ne smeš ono…“ ili vam daje savete nekako sa visine, kao da ste glupi, kao da bez njega vi ne možete ništa da uradite, vi možete to da pretvorite u humor kojim malo dovodite to do apsurda. Pa kažete na primer: „Jao, hvala ti na savetu. Ja stvarno mislim da bih bez tebe bila potpuno izgubljena. Bez tebe ništa“ ili da kažete: „Da, da …“ pa kao pod znakom navoda „da, mama…“ ili „da, tata…“ – zavisi da li je muškarac ili žena – „…ti si uvek u pravu. Naravno da ću te poslušati“. Znači, malo se poigrajte. Malo dozvolite sebi humora.
Ali je jako važno da vodite računa gde ćete upotrebiti malo ironije. Vi možete da se igrate sa ironijom sa ljudima koji su ravnopravni sa vama, a pokušavaju stalno da dominiraju, ali ako je u pitanju šef, onda je možda bolje da ne koristite ironiju nego samo malo šale. Na primer, kada je šala u pitanju možete da kažete: „Jao, hvala ti puno. Ne znam da li si primetio, ali već sam odrasla i mogu svoje odluke da donosim sama. A hvala ti što želiš da mi pomogneš.“ A kada hoćete da budete onako malo ironični sa kolegama, onda možete da kažete, na primer, nešto kao: „ Opa, kolega! Danas ste baš energični! Baš ste fit. Baš vam ide“. Znači, možete tako nešto da iskorisite kako biste omekšali celu tu situaciju. To može često da bude od velike pomoći.
4. Kada su dominantni ljudi u pitanju, a naročito šefovi umeju da skliznu u takva ponašanja, da pred timom, pred drugim ljudima, na primer, nekoga malo ponižavaju ili da se neprikladno obraćaju osobama kao da su oni nešto mnogo iznad i mnogo bolji. I u takvim situacijama, zaista bez obzira što vam je to šef, imate pravo i treba da kažete: „Ja zaista nisam navikla da se ljudi tako ophode prema meni i volela bih da o ovome popričamo u četiri oka“. I tu budite jako odlučni. Nema veze što vam je šef – tražite razgovor! Na razgovoru onda kažite šefu, na primer, da nije dobro da tako razgovara sa vama pred drugima jer tako umanjuje vaš autoritet. Naročito ako ste možda bili pred klijentima, kažite: „Šefe, to stvarno potpuno uništava moj autoritet, naročito pred klijentima pred kojima treba vas da zastupam kasnije kada niste tu. Ja nisam navikla da se sa mnom tako razgovara. Ako imate nešto da mi kažete, u četiri oka mi je draže“.
5. Zauzmite poziciju superiornosti. Kada se desi da vas neko tako „poklopi“, na bilo koji način signalizira svoju dominaciju nad vama, udahnite, izdahnite i setite se da se radi o osobi koja duboko u duši ima osećaj niže vrednosti i zaista osetite saosećanje sa njom jer to je sigurno neka tužna priča iz koje je to nastalo. Možete poći od toga i onda osetite da stvarno saosećate sa tom osobom zbog te tužne priče. I kada to osetite iskreno u duši videćete da će kao neko malo čudo da se desi, da te osobe onda odjednom nekako omeknu. Odjednom se opuste jer osećaju vašu iskrenost, osećaju da mogu da budu i ranjivi sa vama i osećaju se sigurno s vama. Izgube taj osećaj da oni moraju da vladaju jer osećaju da ih vi razumete. Možda neće odmah da se desi, ali probajte sa nekom osobom koja je često sa vama i koja se ponaša dominantno – probajte da osetite saosećajnost i da joj to signalizirate vrlo jasno i da vidite kako će to vaš odnos možda da promeni.
Isprobajte i kombinujte ove načine i verujem da ćete puno lakše izlaziti na kraj sa dominantnim i bezobraznim ljudima.
Veština komunikacije naročito dolazi do izražaja u teškim i neprijatnim situacijama, ali to ne znači da u ostalim nije važna. Naprotiv, komunikacija je u osnovi svega i od nje zavisi koliko smo uspešni, srećni i ispunjeni, koliko su nam kvalitetni odnosi, koliko brzo napredujemo na poslu, kako komuniciramo sami sa sobom…
Zato sam ja sa svojim timom kreirala online program Vešta komunikacija koji traje mesec dana u zatvorenoj Facebook grupi i uz našu stalnu podršku učimo vas kako da prepoznate i jasno iskažete svoje emocije, kako da „slušate između redova“ i prepoznate tuđe potrebe, kako da jasno i precizno komunicirate, kako da prepoznate manipulaciju i zaštitite se i još mnogo toga korisnog.
Online program Vešta komunikacija može da vam pomogne da unapredite svoju komunikaciju i time napravite pozitivne promene u svim oblastima svog života.
Prijavite se za naš online program Vešta komunikacija ovde i iskoristite priliku da zablistate, da budete zadovoljni sobom i svojim privatnim i poslovnim odnosima, a time da se osećate uspešno i ispunjeno.
Za vaše najviše dobro od ❤️
Slavica
